Guds.be

Product toegevoegd aan jouw offerte. Ga naar de offerte pagina om jouw offerte aan te vragen, dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.

Veelgestelde vragen

Bestelling annuleren ?

Een order annuleren, geen probleem.
Stuur ons een mail met uw ordernummer naar info@guds.be & dan doen wij verder het nodige.

Leveringstermijn & -tarieven ?

Rond 16u30 worden de bestellingen naar B-Post gebracht.
Leveringstermijn van B-Post is 1 à 2 werkdagen.
90% van de zendingen worden de volgende werkdag in de voormiddag geleverd.

Verzendkost :
vanaf een bestelling van €50 = GRATIS (ook naar Nederland)
Indien bestelling minder dan €50 :
* België & Nederland 0-10kg –> €6
* Frankrijk, UK & Duitsland 0-10kg –> €13,50

Bescherming van persoonsgegevens

Online shoppen is veilig, althans bij Guds.be
U wilt niet dat anderen zien wat u koopt of dat anderen uw gegevens gaan gebruiken. Daarom doen wij er alles aan om uw privégegevens ook privé te houden.
Maar dat wil niet zeggen dat u een vreemde voor ons bent, helemaal niet.
Wij willen enkel het volgende van u weten:
• Uw voor- en familienaam, zo kunnen we u correct aanspreken.
• Uw adres en woonplaats om uw pakket correct te kunnen leveren.
• Uw telefoonnummer, zo kunnen we u contacteren indien een pakketje niet geleverd kan worden of indien we andere vragen hebben over uw bestelling.
• Uw e-mailadres om u eventueel een factuur op te sturen als u dat nodig hebt en om u op de hoogte te houden van onze acties. Wilt u liever geen mailings met aanbiedingen, tips en informatie ontvangen, dan kan u heel eenvoudig uitschrijven.

Waarom een Guds.be account aanmaken ?

Met uw account profiteert u van aardig wat voordelen:
• Niet langer meer bij elke bestelling uw gegevens invullen.
• Altijd een overzicht van uw openstaande orders.
• Pas uw contact- en verzendgegevens zelf aan.
• Eenvoudig betalen.
• uw 5% klantenkorting wordt ahv uw account opgeladen.

Afhalen mogelijk ?

Uw bestelling kan eenvoudig worden afgehaald in onze fysieke winkel gelegen in de Kortrijkstraat 78, 8550 Zwevegem.
Wij zijn ma, di, do & vr open van 8u tot 18 & woe - za van 8u tot 12u.
Alles wordt mooi klaargezet en u bent snel binnen en buiten.
In onze winkel kunt u betalen met Bancontact, Visa, Mastercard & cash.

Hoe klantenkorting opnemen ?

Als je 10 producten hebt aangekocht krijgt u op dit bedrag een korting van 5%.
Als je klantenkaart vol is krijgt je bij je bestelling een overzicht informatief meegestuurd met daarop je korting vermeld.
Nadien krijg je van ons een mail met je unieke kortingscode zodat u de korting kan opnemen bij je volgende bestelling.
De kortingscode dien je in te geven in je winkelmandje onder kortingsbon.

Bestellen van producten die niet op de webshop beschikbaar zijn ?

Dit kan zonder probleem besteld worden indien voorradig bij onze leverancier.
Indien er bepaalde producten niet op onze webshop beschikbaar zijn kunnen deze via mail besteld worden en dan spreken we verder af qua betaling en verzending.